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Última actualización: 21 de noviembre de 2025

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¿Cómo creo mi primera cita como cliente?
  1. Regístrate como cliente en la plataforma
  2. Busca proveedores por ubicación o servicio
  3. Selecciona un proveedor y revisa sus servicios disponibles
  4. Elige fecha y hora disponible
  5. Confirma tu reserva
¿Cómo configuro mi negocio como proveedor?
  1. Regístrate como proveedor de servicios
  2. Completa la información de tu negocio en Configuración
  3. Agrega tus servicios con precios y duración
  4. Configura tu horario de disponibilidad
  5. Sube fotos a tu portfolio
  6. Conecta tu cuenta de Stripe para recibir pagos
¿Cómo funcionan los pagos?

Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe:

  • Los clientes pagan directamente en la plataforma
  • Los fondos se transfieren a tu cuenta bancaria conectada
  • Recibes reportes detallados de todas las transacciones
  • Sistema 100% seguro con encriptación de datos
¿Cómo cancelo o reagendo una cita?

Para clientes:

  • Ve a "Mis Citas" en tu dashboard
  • Selecciona la cita que deseas cambiar
  • Elige "Cancelar" según la opción disponible
  • Confirma la acción

Nota: Revisa la política de cancelación del proveedor antes de cancelar.

¿Es segura la información de mi tarjeta de crédito?

Sí, utilizamos Stripe, uno de los procesadores de pago más seguros del mundo. Tu información de pago está encriptada y nunca se almacena en nuestros servidores. Cumplimos con los estándares PCI DSS para máxima seguridad.

¿Puedo usar Bellurex en mi dispositivo móvil?

¡Sí! Bellurex está disponible como:

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